Privacy Policy – Pasticceria di Luca Porretto
Data di Entrata in Vigore: 12 Luglio 2025
Benvenuti nel sito web di Luca Porretto.
Presso Pasticceria di Luca Porretto (“Noi”), comprendiamo l’importanza della privacy e della protezione dei dati personali. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali raccolte da voi attraverso il nostro sito web, durante il processo di acquisto di un prodotto online.
1. Informazioni Raccolte
Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni personali:
1.1. Informazioni di Identificazione Personale:
Queste informazioni possono includere il vostro nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email e informazioni di pagamento quando effettuate un acquisto.
1.2. Informazioni di Navigazione:
Raccogliamo informazioni sull’uso del nostro sito web, tra cui indirizzi IP, tipo di browser, pagine visitate e tempi di visita.
1.3. Cookie:
Utilizziamo cookie ed altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sul vostro comportamento di navigazione, per fare in modo che la vostra esperienza sul sito sia sempre una delle migliori.
Periodo di Conservazione: I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente o richiesto dalle finalità descritte in questo documento.
Base giuridica del Trattamento: Art. 6 par. 1 lett. a) l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità; b) il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.
Nel caso in cui l’Utente preferisca non comunicare dati obbligatori e/o necessari per l’espletamento di determinate finalità, il Titolare si riserva il diritto di non fornire il servizio.
2. Uso delle Informazioni
Utilizziamo le informazioni personali raccolte per:
2.1. Evasione degli Ordini:
Elaboriamo gli ordini effettuati tramite il nostro e-commerce, inclusi l’elaborazione dei pagamenti e la consegna dei prodotti.
2.2. Comunicazioni:
Possiamo utilizzare le vostre informazioni per comunicazioni relative agli ordini, aggiornamenti del sito, offerte speciali e promozioni.
2.3. Analisi e Miglioramento:
Utilizziamo le informazioni per analizzare il comportamento dei clienti e migliorare la qualità del nostro servizio.
2.4. Marketing:
Con il vostro consenso esplicito, possiamo utilizzare le vostre informazioni per scopi di marketing, inclusi l’invio di newsletter e offerte speciali. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
2.5. Statistica:
I servizi contenuti nella presente sezione permettono a Noi di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente, attraverso Google Analytics. Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo del sito, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Dati personali raccolti: Cookie e Dati di navigazione ed utilizzo (Luogo del Trattamento: USA).
3. Condivisione delle Informazioni
Condividiamo le informazioni personali solo in circostanze limitate, comprese:
3.1. Partner di Servizio:
Possiamo condividere le vostre informazioni con partner di servizio che ci aiutano nella gestione del sito e nella fornitura di servizi correlati (ad esempio: fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione, ecc. ecc.. L’elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento e degli incaricati potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento).
3.2. Obblighi Legali e Difesa in giudizio:
Possiamo divulgare informazioni se richieste dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali. I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente. L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.
4. Modalità del Trattamento
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici automatizzati e/o manuali atti a garantire le misure di sicurezza adatte a impedire l’accesso, la divulgazione, la perdita, usi non corretti, illeciti o non autorizzati dei dati.
5. Luogo del Trattamento dei Dati
I dati personali vengono trattati presso la nostra sede, nonché nei server che ospitano il sito web www.lucaporretto.it. I dati personali vengono conservati in server ubicati in territorio UE e non verranno in alcun caso trasferiti al di fuori degli stessi. Il Titolare del trattamento garantisce che quando si utilizzano fornitori di cloud stabiliti al di fuori del SEE (Spazio Economico Europeo), il trattamento dei dati personali da parte di questi destinatari viene effettuato in conformità alla legge applicabile. I trasferimenti sono effettuati mediante garanzie adeguate, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea o altre garanzie previste dal GDPR.
6. Sicurezza delle Informazioni
Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le vostre informazioni personali sulla base del Regolamento Europeo sulla Protezione dei dati Personali, il GDPR. Tuttavia, nessun sistema è completamente immune da possibili violazioni.
7. I Vostri Diritti
| Ottenere, da parte nostra, in qualità di Titolare, la conferma della conservazione, i destinatari o le categorie di destinatari cui i dati sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali, il periodo di conservazione dei dati previsto o i criteri utilizzati per determinare tale periodo. | Articolo 15 GDPR (Diritto di Accesso) |
| Chiederci la rettifica (correzione di informazioni inesatte o incomplete) o la cancellazione dei dati che ti riguardano. | Articolo 16 – 17 GDPR (Diritto di Rettifica e Cancellazione) |
| Limitare il trattamento dei dati come già previsto. | Articolo 18 GDPR (Diritto di Limitazione) |
| Opporsi al trattamento dei dati, fatto salvo il diritto del Titolare di valutare la tua istanza, che potrebbe non essere accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà. | Articolo 21 GDPR (Diritto di Opposizione) |
| Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. | Articolo 7 GDPR |
| Ottenere notifica in caso di rettifica o cancellazione o limitazione del trattamento dei dati. | Articolo 19 GDPR |
| Ottenere la portabilità dei dati, nei casi previsti dalla legge. | Articolo 20 GDPR (Diritto alla Portabilità) |
| Proporre reclamo all’autorità di controllo presso il Garante per la protezione dei personali – Responsabile della Protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11, 00187, Roma, email:rpd@gpdp.it (Articolo 77 GDPR). Per ulteriori informazioni: https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524 | |
| Non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione. | Articolo 22 GDPR |
8. Contatti
Per domande o richieste relative a questa Privacy Policy o alle vostre informazioni personali, potete contattarci tramite i seguenti mezzi:
Email – info@lucaporretto.it
9. Reclami
L’Utente può sempre esporre un reclamo all’Autorità competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’Art. 77 del GDPR, se si ritiene che il Titolare processa i propri Dati Personali in violazione alla normativa applicabile.
(CFR. Tabella dei Diritti).
10. Ulteriori informazioni sul Trattamento
10.1. Interazione con i social network:
Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine dell’Applicazione. Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network in questione. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso in cui gli Utenti non utilizzino il servizio, che lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. Ad esempio: Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook e forniti da Facebook Inc.. In questo caso per i Dati personali raccolti, bisognerà rifarsi alla Privacy Policy del Social Network in questione e non a quella di Luca Porretto (stessa cosa vale per ogni interazione di qualsiasi social network).
10.2. Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne:
Questi servizi permettono di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine del nostro sito e di interagire con essi. Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso in cui gli Utenti non utilizzino il servizio, che lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. Ad esempio: YouTube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. Quindi, se si visualizzerà un Video dal nostro sito e tale video rimanderà alla piattaforma di YouTube, per qualsiasi problema, inerente alla gestione dei dati, bisognerà rifarsi alla Privacy Policy del Social Network in questione.
11. Aggiornamenti alla Privacy Policy
Potremmo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Vi invitiamo a rivederla regolarmente per rimanere informati su come trattiamo le vostre informazioni personali.